CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – CÉCILE JOURDAIN

1. Objet: Prestations d'accompagnement dans le cadre des accompagnements en Espagne et Colombie

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par Cécile Jourdain, somato thérapeute, énergéticienne et accompagnante en

développement personnel.

Les prestations consistent en des programmes d’accompagnement, des ateliers, des immersions et des temps de pratique en développement personnel.

Ces prestations relèvent exclusivement du domaine du bien-être et du développement personnel et ne constituent en aucun cas une prestation touristique ou une

organisation de voyage au sens de la réglementation en vigueur dans l’état français.

La prestation proposée relève exclusivement du champ du bien-être et du développement personnel.

Elle ne s’inscrit pas dans le cadre de la réglementation applicable aux opérateurs de voyages et de séjours (article L211-1 du Code du tourisme).

2. Nature des prestations

• les prestations proposées consistent en accompagnement individuel ou collectif, pratiques somatiques, éveils corporels, séances énergétiques et ateliers de développement personnel.
• Cécile Jourdain intervient uniquement en qualité d’accompagnante et d’animatrice.
• Ces prestations ne constituent en aucun cas une vente de voyage ou de séjour au sens du Code du tourisme.
• Les itinéraires et lieux proposés sont définis dans le cadre de l’accompagnement et constituent le programme de la prestation de développement personnel.
• Chaque participant reste entièrement responsable de la réservation et du paiement des prestations externes (hébergement, transport, repas, activités locales), qui sont contractées directement avec les prestataires locaux.

3.Organisation des immersions et programmes

• Les immersions et programmes comprennent uniquement l’accompagnement et l’animation.
• Les participants sont entièrement responsables de :
• la réservation de leur transport (avion, train, bus, taxi, transferts)
• la réservation de leur hébergement
• leurs repas
• toute activité complémentaire (visites, excursions, ateliers supplémentaires)
• Les prestations liées au transport, hébergement, restauration ou activités externes sont réservées et réglées directement par les participants auprès des prestataires concernés.
• Cécile Jourdain ne commercialise ni forfait touristique, ni prestation de transport, ni hébergement, ni repas, ni activités.
• Les informations et contacts transmis par Cécile Jourdain sont fournis à titre informatif et n’impliquent aucune responsabilité ni mandat.

4. Tarif

• Les prix indiqués concernent exclusivement les prestations d’accompagnement et d’animation.
• Les frais liés au transport, hébergement, repas et activités externes ne sont pas inclus.
• À titre informatif,
• Cécile Jourdain peut transmettre aux participants les coordonnées des lieux d’accueil ou prestataires locaux susceptibles d’accueillir les programmes. Les participants restent libres dans leurs réservations.
• Paiement de la prestation d’accompagnement:
• en une ou plusieurs
• fois (maximum 4 échéances)
• Le solde doit être réglé avant le début de la prestation d’accompagnement
• Toute réservation est validée à réception de l’acompte de 30 % ou du paiement intégral, accompagné du formulaire d’inscription rempli et signé.
• Les paiements s’effectuent par virement bancaire, chèque ou espèces.
• Cécile Jourdain se réserve le droit de refuser une inscription si le groupe est complet ou pour tout motif légitime.

5. Droit de rétractation

• Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le participant dispose d’un délai de 14 jours à compter de la confirmation d’inscription pour se rétracter sans motif ni frais, sauf si la prestation commence dans ce délai (dans ce cas, le droit de rétractation est exclu).

6.Conditions d’annulation

Annulation par le participant

• Plus de 30 jours avant le début : remboursement intégral
• Moins de 30 jours :remboursement de 50 %
• Moins de 15 jours :aucun remboursement

Annulation par Cécile Jourdain

• En cas de force majeure, problème de santé ou nombre insuffisant de participants, Cécile Jourdain se réserve le droit d’annuler ou de reporter la prestation.
• Dans ce cas, les sommes versées pour la prestation d’accompagnement seront remboursées intégralement.

7. Défaut de paiement

• Le non-paiement total du prix de la prestation à l’échéance autorise Cécile Jourdain à considérer l’inscription comme annulée et aucun remboursement ne sera effectué.

8.Responsabilité

• Cécile Jourdain est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro). Elle n’est responsable que de la prestation d’accompagnement et d’animation. Elle ne peut être tenue responsable :
• des prestations d’hébergement, de transport, de restauration, des activités réservées auprès de prestataires externes, des incidents , survenus en dehors du cadre strict de l’accompagnement et de l’animation
• Chaque participant est responsable de ses choix, effets personnels, documents de voyage et santé.
• Tout manquement aux obligations administratives ou sanitaires ne pourra donner lieu à remboursement.
• L’utilisation de contenus partagés sur WhatsApp ou autres supports pour communication est autorisée sauf demande contraire écrite.

9. État de santé

• Les prestations proposées ne remplacent aucun suivi médical ou psychologique.
• Chaque participant est responsable de son état de santé et doit informer Cécile Jourdain de toute condition particulière.
• Chaque participant doit être apte à participer aux séances et activités proposées.

10.Assurances

• Il est recommandé aux participants de souscrire :
• une assurance voyage (rapatriement, santé, pertes de bagages)
• une assurance annulation sur chaque service externe
• une assurance responsabilité civile
• Cécile Jourdain ne peut être tenue responsable en cas d’absence de couverture individuelle.
• La Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) est conseillée pour les soins de base en Europe.

11.Comportement et règles de vie

• Les participants doivent respecter les règles de vie en groupe et la bonne ambiance.
• Cécile Jourdain peut refuser l’accès ou exclure une personne dont le comportement perturbe la prestation, sans remboursement ni indemnité.

12. Droit applicable

• Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
• Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Les données de santé sont transmises sous la responsabilité du participant.

13.Acceptation

• Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.